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Términos y privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización 02 de marzo de 2023

 

Espiritu (“nosotros” o “nosotros” o “nuestro”) respeta la privacidad de nuestros usuarios (“usuario o “usted”). Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web espiritu.com y nuestra aplicación móvil, incluido cualquier otro formulario de medios, canal de medios, sitio web móvil o aplicación móvil relacionada o conectada a estos (colectivamente, el sitio"). Lea atentamente esta Política de privacidad. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, NO ACCEDA AL SITIO.

Nos reservamos el derecho de realizar cambios en esta Política de privacidad en cualquier momento y por cualquier motivo. Le avisaremos sobre cualquier cambio actualizando la fecha "Revisada" de esta Política de privacidad. Cualquier cambio o modificación entrará en vigencia inmediatamente después de publicar la Política de privacidad actualizada en el Sitio, y usted renuncia al derecho de recibir un aviso específico de cada cambio o modificación. Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de privacidad para mantenerse informado de las actualizaciones. Se considerará que ha sido informado, estará sujeto y se considerará que ha aceptado los cambios en cualquier Política de privacidad revisada por su uso continuado del Sitio después de la fecha de publicación de dicha Política de privacidad revisada.

RECOGIDA DE SU INFORMACIÓN

Podemos recopilar información sobre usted de varias maneras. La información que podemos recopilar en el Sitio incluye:

Información personal

Información de identificación personal, como su nombre, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono, e información demográfica, como su edad, sexo, ciudad natal e intereses, que nos brinda voluntariamente cuando se registra en el Sitio o nuestro teléfono móvil . aplicación, o cuando elige participar en diversas actividades relacionadas con el Sitio y nuestra aplicación móvil, como chat en línea y tableros de mensajes. No tiene la obligación de proporcionarnos información personal de ningún tipo, sin embargo, su negativa a hacerlo puede impedirle usar ciertas funciones del Sitio y nuestra aplicación móvil.

Datos financieros

Información financiera, como datos relacionados con su método de pago (por ejemplo, número de tarjeta de crédito válido, marca de tarjeta, fecha de vencimiento) que podemos recopilar cuando compra, ordena, devuelve, cambia o solicita información sobre nuestros servicios desde el Sitio o nuestro teléfono móvil
solicitud.

Permisos de Facebook

El Sitio y nuestra aplicación móvil pueden acceder de forma predeterminada a la información básica de su cuenta de Facebook, incluido su nombre, correo electrónico, sexo, cumpleaños, ciudad actual y URL de la imagen de perfil, así como otra información que elija hacer pública. También podemos solicitar acceso a otros permisos relacionados con su cuenta, como amigos, registros y Me gusta, y puede optar por otorgarnos o denegarnos el acceso a cada permiso individual. Para obtener más información sobre los permisos de Facebook, consulte la página de referencia de permisos de Facebook.

Datos de las redes sociales

Información de usuario de sitios de redes sociales, como Facebook, incluido su nombre, su nombre de usuario de red social, ubicación, sexo, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, imagen de perfil y datos públicos de contactos, si conecta su cuenta a dichas redes sociales. Si está utilizando nuestra aplicación móvil, esta información también puede incluir la información de contacto de cualquier persona a la que invite a usar y/o unirse a nuestra aplicación móvil.

Datos de concursos, obsequios y encuestas

Información personal y de otro tipo que puede proporcionar al participar en concursos o sorteos y/o al responder encuestas.

Información de la aplicación móvil

Si te conectas usando nuestra aplicación móvil:

USO DE SU INFORMACIÓN

Tener información precisa sobre usted nos permite brindarle una experiencia fluida, eficiente y personalizada. Específicamente, podemos usar la información recopilada sobre usted a través del Sitio o nuestra aplicación móvil para:

  • Administrar sorteos, promociones y concursos.
  • Recopilar datos y análisis estadísticos anónimos para uso interno o con terceros.
  • Crea y administra tu cuenta.
  • Entregarle publicidad dirigida, cupones, boletines y promociones, y otra información relacionada con nuestro sitio web y nuestra aplicación móvil.
  • Enviarle un correo electrónico con respecto a su cuenta o pedido.
  • Cumplir y administrar compras, pedidos, pagos y otras transacciones relacionadas con el Sitio y nuestra aplicación móvil.
  • Aumentar la eficiencia y el funcionamiento del Sitio y de nuestra aplicación móvil.
  • Supervise y analice el uso y las tendencias para mejorar su experiencia con el Sitio y nuestra aplicación móvil.
  • Notificarle sobre actualizaciones del Sitio y de nuestra aplicación móvil.
  • Ofrecerle nuevos productos, servicios, aplicaciones móviles y/o recomendaciones.
  • Evite transacciones fraudulentas, controle contra robos y protéjase contra actividades delictivas.
  • Procesar pagos y devoluciones.
  • Responder a las solicitudes de productos y servicio al cliente.
  • Enviarle un boletín.

DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN

Podemos compartir información que hemos recopilado sobre usted en ciertas situaciones. Su información puede ser divulgada de la siguiente manera:

Por Ley o para Proteger Derechos

Si creemos que la divulgación de información sobre usted es necesaria para responder a un proceso legal, para investigar o remediar posibles violaciones de nuestras políticas, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de otros, podemos compartir su información según lo permita o exija la ley. cualquier ley, norma o reglamento aplicable. Esto incluye el intercambio de información con otras entidades para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo crediticio.

Proveedores de servicios de terceros

Podemos compartir su información con terceros que presten servicios para nosotros o en nuestro nombre, incluido el procesamiento de pagos, el análisis de datos, la entrega de correos electrónicos, los servicios de alojamiento, el servicio de atención al cliente y la asistencia de marketing.

Comunicaciones de marketing

Con su consentimiento, o con la oportunidad de retirar su consentimiento, podemos compartir su información con terceros con fines de marketing, según lo permita la ley.

Publicaciones en línea

Cuando publica comentarios, contribuciones u otro contenido en el Sitio o en nuestra aplicación móvil, sus publicaciones pueden ser vistas por todos los usuarios y pueden distribuirse públicamente fuera del Sitio y de nuestra aplicación móvil a perpetuidad.

afiliados

Podemos compartir su información con nuestros afiliados, en cuyo caso les exigiremos que respeten esta Política de privacidad. Los afiliados incluyen nuestra empresa matriz y cualquier subsidiaria, socios de empresas conjuntas u otras empresas que controlamos o que están bajo control común con nosotros.

Compañeros de negocio

Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.

Contactos de redes sociales

Si se conecta al Sitio o a nuestra aplicación móvil a través de una red social, sus contactos en la red social verán su nombre, foto de perfil y descripciones de su actividad.

Otros terceros

Podemos compartir su información con anunciantes e inversores con el fin de realizar un análisis comercial general. También podemos compartir su información con dichos terceros con fines de marketing, según lo permita la ley.

Venta o Quiebra

Si reorganizamos o vendemos la totalidad o una parte de nuestros activos, nos fusionamos o somos adquiridos por otra entidad, podemos transferir su información a la entidad sucesora. Si cerramos o entramos en quiebra, su información sería un activo transferido o adquirido por un tercero. Usted reconoce que tales transferencias pueden ocurrir y que la transferencia puede rechazar los compromisos de honor que hicimos en esta Política de privacidad.

No somos responsables de las acciones de terceros con quienes comparte datos personales o confidenciales, y no tenemos autoridad para administrar o controlar las solicitudes de terceros. Si ya no desea recibir correspondencia, correos electrónicos u otras comunicaciones de terceros, es responsable de comunicarse directamente con el tercero.

TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

Cookies y balizas web

Podemos utilizar cookies, balizas web, píxeles de seguimiento y otras tecnologías de seguimiento en el Sitio y nuestra aplicación móvil para ayudar a personalizar el Sitio y nuestra aplicación móvil y mejorar su experiencia. Para obtener más información sobre cómo usamos las cookies, consulte
nuestra Política de cookies publicada en el Sitio, que se incorpora a esta Política de privacidad. Al usar el Sitio, usted acepta estar sujeto a nuestra Política de cookies.

Análisis de sitios web

También podemos asociarnos con proveedores externos seleccionados, como Google Analytics, para permitir tecnologías de seguimiento y servicios de remarketing en el Sitio y nuestra aplicación móvil mediante el uso de cookies propias y de terceros, para, entre otras cosas, analizar y realizar un seguimiento del uso que hacen los usuarios del Sitio y de nuestra aplicación móvil, determinar la popularidad de cierto contenido y comprender mejor la actividad en línea.
Al acceder al Sitio, nuestra aplicación móvil, usted acepta la recopilación y el uso de su información por parte de estos proveedores externos. Le recomendamos que revise su política de privacidad y se comunique con ellos directamente para obtener respuestas a sus preguntas. No transferimos información personal a estos proveedores externos. Sin embargo, si no desea que las tecnologías de seguimiento recopilen y utilicen información, puede visitar el proveedor externo o la Herramienta de exclusión de Network Advertising Initiative o la Herramienta de exclusión de Digital Advertising Alliance.

Debe tener en cuenta que obtener una computadora nueva, instalar un navegador nuevo, actualizar un navegador existente o borrar o alterar los archivos de cookies de su navegador también puede borrar ciertas cookies, complementos o configuraciones de exclusión voluntaria.

SITIOS WEB DE TERCEROS

El Sitio y nuestra aplicación móvil pueden contener enlaces a sitios web y aplicaciones de interés de terceros, incluidos anuncios y servicios externos, que no están afiliados a nosotros. Una vez que haya utilizado estos enlaces para abandonar el Sitio o nuestra aplicación móvil, cualquier información que proporcione a estos terceros no está cubierta por esta Política de privacidad, y no podemos garantizar la seguridad y privacidad de su información. Antes de visitar y proporcionar cualquier información a sitios web de terceros, debe informarse sobre las políticas y prácticas de privacidad (si corresponde) del tercero responsable de ese sitio web, y debe tomar las medidas necesarias para, a su discreción, proteger la privacidad de su información. No somos responsables del contenido o las prácticas y políticas de privacidad y seguridad de terceros, incluidos otros sitios, servicios o aplicaciones que pueden estar vinculados hacia o desde el Sitio o nuestra aplicación móvil.

SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger su información personal. Si bien hemos tomado medidas razonables para proteger la información personal que nos proporciona, tenga en cuenta que, a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y ningún método de transmisión de datos puede garantizarse contra cualquier intercepción u otro tipo de mal uso. Cualquier información divulgada en línea es vulnerable a la intercepción y uso indebido por parte de terceros no autorizados. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad completa si proporciona información personal.

POLÍTICA PARA NIÑOS

No solicitamos a sabiendas información ni comercializamos a niños menores de 13 años. Si tiene conocimiento de cualquier dato que hayamos recopilado de niños menores de 13 años, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.

CONTROLES PARA CARACTERÍSTICAS DE NO SEGUIMIENTO

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y nuestras aplicaciones móviles incluyen una función o configuración Do-Not-Track ("DNT") que puede activar para indicar su preferencia de privacidad para que no se supervisen ni recopilen datos sobre sus actividades de navegación en línea. No se ha finalizado ningún estándar de tecnología uniforme para reconocer e implementar señales DNT. Como tal, actualmente no respondemos a las señales del navegador DNT ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el seguimiento en línea que debemos seguir en el futuro, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de esta Política de privacidad.

OPCIONES CON RESPECTO A SU INFORMACIÓN

Información de la cuenta

En cualquier momento puede revisar o cambiar la información en su cuenta o cancelar su cuenta al:

  • Iniciar sesión en la configuración de la cuenta de usuario y actualizar la cuenta de usuario.

Tras su solicitud para cancelar su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta y la información de nuestras bases de datos activas.
Sin embargo, parte de la información puede conservarse en nuestros archivos para evitar fraudes, solucionar problemas, ayudar con cualquier investigación, hacer cumplir nuestros Términos de uso y/o cumplir con los requisitos legales.

Correos electrónicos y comunicaciones

Si ya no desea recibir correspondencia, correos electrónicos u otras comunicaciones nuestras, puede optar por no hacerlo:

  • Tomando nota de sus preferencias en el momento en que registra su cuenta en el Sitio.
  • Iniciar sesión en la configuración de su cuenta y actualizar sus preferencias.

Si ya no desea recibir correspondencia, correos electrónicos u otras comunicaciones de terceros, es responsable de comunicarse directamente con el tercero.

DERECHOS DE PRIVACIDAD DE CALIFORNIA

La Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley "Shine The Light", permite a nuestros usuarios que son residentes de California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y sin cargo, información sobre categorías de información personal (si corresponde) que divulgada a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos información personal en el año calendario inmediatamente anterior. Si es residente de California y desea realizar dicha solicitud, envíe su solicitud por escrito. a nosotros utilizando la información de contacto proporcionada a continuación

Si es menor de 18 años, reside en California y tiene una cuenta registrada en el Sitio o en nuestra aplicación móvil, tiene derecho a solicitar la eliminación de los datos no deseados que publique en el Sitio o en nuestra aplicación móvil. Para solicitar la eliminación de dichos datos, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación e incluya la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta y una declaración de que reside en California. Nos aseguraremos de que los datos no se muestren públicamente en el Sitio o en nuestra aplicación móvil, pero tenga en cuenta que es posible que los datos no se eliminen completa o completamente de nuestros sistemas.

CONTÁCTENOS

Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de privacidad, contáctenos en:

Espiritu

381 Calle 36
Los Ángeles, CA 90011
Estados Unidos
Teléfono: (915) 740-6340
sales@espiritu.com

 

Términos de servicio

Según los términos en el reconocimiento del pedido, nos pondremos en contacto con usted inmediatamente después de recibir su pedido automáticamente por nuestro sistema para reconocer su pedido. Por lo tanto, se establece un acuerdo mutuo al reconocer su pedido. Espiritu se reserva el derecho de no realizar entregas en las raras ocasiones en que el volumen de existencias fuera incorrecto en el momento en que recibimos su pedido. Si por alguna razón no podemos entregar lo más rápido posible, le daremos la oportunidad de cancelar el pedido. No estamos obligados a aceptar pedidos de artículos con precios en sus respectivas publicaciones en el sitio web. Aunque siempre haremos todo lo posible para mantener la precisión de todas las publicaciones en el sitio web de Espiritu, puede haber discrepancias de vez en cuando y no podremos cumplirlas si tienen un precio incorrecto. Podemos negarnos a procesar y aceptar cualquier pedido por cualquier motivo o negarnos a atender a cualquier persona en cualquier momento a nuestro mejor criterio. No seremos responsables ante nadie por retirar ningún artículo de nuestro sitio, ya sea que el artículo haya sido vendido, eliminado, examinado o editado, negarse a procesar cualquier pedido o cancelar o suspender cualquier compra después de que el proceso haya comenzado.

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